متاعب المواطنين في سبيل الحصول على شهادة السكنى

عبر عدد من المواطنين عن تذمرهم واستيائهم جراء المعاملة التي يعاملون بها أثناء رغبتهم في استخراج شهادة السكنى من قسم الشواهد بالدائرة الثالثة. وأكد عدد منهم لموقع جريدة عبدالة الجهوية، أنهم يحسون بالحكرة جراء المعاملة التي يلاقونها من قبل الموظفة المكلفة بتلقي الطلبات، إذ تفرض عليهم قانونا خاصا بها، يقتضي الابتعاد عن المكتب وعدم سؤالها أو التساؤل عن بعض الوثائق خاصة بالنسبة للذين لا يحسنون القراءة أو بالنسبة للمسنين من الرجال والنساء.

وأضاف البعض أنه في العديد من الحالات يضطر المسؤول عن الدائرة إلى التدخل لتلطيف الجو وتهدئة الأوضاع. وطالب هؤلاء المواطنين بضرورة إجراء تغييرات بالقسم نفسه بالاعتماد عن موظفين مستعدين لتقديم خدمات ملائمة للمواطنين، لأن المرفق يعتبر ملكا موضوعا رهن إشارتهم، أليس الشرطة في خدمة المواطنين؟